Remo.co Conference 使い方・トラブルシューティング［オンライン飲み会・バーチャルイベントツール］

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Remo.co Conference 使い方・トラブルシューティング［オンライン飲み会・バーチャルイベントツール］

［Keywords］ Remo, リーモ, リモ, Remo.co, オンライン飲み会, オンラインイベントツール, オンラインミーティングツール, ウェブ会議ツール

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Remo.co Conference 概要

＜参考記事＞
テーブルを“自由に移動”できる「Remo飲み会」が楽しい–20人規模のウェブ飲みに挑戦 – CNET Japan 2020-04-20

Remo.co Conference 使い方・ガイダンス用

2020-05-01 現在の情報です。仕様＆機能はどんどん変化しています。

利用環境の必要要件 – 開催案内時に伝えておくこと

ノートPCまたはデスクトップPCのみ対応。*1*2

スマホでのテザリングなどネットワークが弱いと音声がぶちぶち切れてコミュニケーションにならない可能性大。

ブラウザで動作可。アプリのインストール不要。*3

*1: スマホ向けにデモver.が提供されているものの、ネットワークが弱くて音声や映像が途切れ途切れになり、ほぼ正常に動作しません。タブレットPCは未対応。2020秋頃までに対応予定？

*2: CPUとメモリをかなり占有するようなので、低スペックなPCだと固まりがちに。

*3: アプリ自体がないので、ブラウザでのアクセスのみ。

入室するまでの手順 – 当日開始までに準備しておいて欲しいこと

メジャーなブラウザを使用し、最新版にアップデートしておきます。*1

Googleアカウントを持っていれば連携してすぐログインできます。

入室前のチュートリアルは英語のみ。カメラとマイクをONにすれば読み飛ばしてOK。

Chromeの翻訳機能をONにすると挙動がおかしくなることがあるようなので使わないこと。

*1: 推奨ブラウザ [MacOS] Chrome, Safari [Windows] Chrome, Edge

入室できたら – 最初に基本的な使い方を紹介する際のアナウンス用

本日のニックネーム、楽しい感じの呼び名を付けましょう。

映像ダウン時に備えて、顔写真を登録しておくと良いでしょう。*1

着席するテーブルをダブルクリック。同じテーブルにいる人と会話できます。

ビデオ&音声は着席すると自動的に接続されます。
　

テーブルはいつでも自由に動きまわれます。移動するには、移動先のテーブルをダブルクリック。各テーブルは最大6席まで。

ウェブカメラをオフにすると動作が不安定になる場合あり。

Snap Cameraを使うと落ちる・固まる可能性大。動作が重くなるものは極力外し、できるだけ身軽に。

*1: メニュー[My Profile] > [] > [Change Profile Picture]

開催中 – こんなこともできますよtips

ステージ使用時は、参加者全員がステージ注目に（各テーブルでの会話は中断）。
　

ステージ使用中、登壇者への投げかけは、Q&Aからメッセージを送信。投票して押し上げ可（多い順に並べ替わる）。

ステージに上って（前に出て）全員にアナウンスしたいことがある場合は、管理者にチャットで依頼。
　

テキストチャットは3種類。Public全体、テーブル内、個人宛て。テーブル内のは移動すると消えます。

1対1で伝えたいことがある場合は、個人用のチャットを使いましょう。宛先Publicのままで投稿事故にはご注意を。

自分がいるテーブルに、他のテーブルにいる人を招く（呼び寄せる）ことも可。*1

テーブルに名前をつけて、テーマ別に分けてもOK。

*1: 呼びたい人のアイコンを右クリック > [Get {ニックネーム}] > 本人が受諾すると移動。

Remo.co Conference トラブルシューティング

あるあるパターンまとめ。まずは下記を参照しましょう。

使い方など確認したい時は、主催者宛てにチャットで質問。

つながらなくなった時は、他のツールで主催者に連絡。

入室できない

・一旦ブラウザを立ち上げ直してから、再度トライ。
・別のブラウザに代えて試してみる。
※スマホはデモ版で正常に動作しない。タブレットは未対応。

映像がなかなかつながらない

・しばらく待っても変化がない場合は、画面をリロード（再読み込み）してみる。
・映像ON/OFFはあまり頻繁に切り替えない方がよさそう。負荷が高い。

音声・映像が途切れ途切れ

・利用環境の周囲で混み合っている（不可避）。
・スマホ回線でテザリングしている。
・PCのスペックが低い。CPUとメモリを消費するソフトを終了するなど。

自分の声が届いていない？

・マイクがミュートになっていないか確認。

自分の姿が会場内に見当たらない

・マイクもカメラもOFFにすると、アイコン表示が消える場合あり。

その他、うまく挙動しないときは

・画面をリロード（再読み込み）してみる。
・一旦ブラウザを立ち上げ直してから、再度トライ。
・別のブラウザに代えて試してみる。
・元々PCのメモリ消費度が高い場合は、一度PCを再起動する。

2020-05-01 現在の情報です。仕様＆機能はどんどん変化しています。

編集後記＆メモ

＜参考＞
2020-04-30 カンファレンスもできるビデオ会議ツール Remo（リモ）の使い方 ｜ ASCII.jp

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